Preguntas y respuestas
Todo lo que la gente pregunta sobre Heartvale, en un solo lugar.
Si algo se ha roto, algo confunde o simplemente quieres saludar — escribe, en cualquier idioma.
¿Cuándo podré jugar?
Ahora mismo. Heartvale ya está en la App Store para iPhone y iPad y en Google Play para Android. Steam llegará después, para una pantalla más grande.
¿Cuánto costará?
Empezar no cuesta nada. El valle Corto es gratis para siempre: todas las misiones, partidas ilimitadas, toda la calma. Una compra opcional, Todo el valle, abre los valles Medio, Largo, Zen y Personalizado.
¿Qué se hace exactamente?
Cada turno el valle te da una loseta hexagonal. La giras hasta que los bordes encajan — bosque con bosque, pueblo con pueblo, un río que sigue su curso — y la colocas. Cada borde que encaja da puntos, y encajar los seis es una colocación perfecta. Algunas losetas traen misiones tranquilas, y completarlas hace que el montón no se acabe.
¿Puedo perder?
No. No hay cronómetro, ni derrota, ni fin de partida. El juego simplemente termina cuando se acaban las losetas, y el valle queda tal como lo hiciste. Incluso una misión que ya no puedes terminar no está fallada: solo se ha quedado atrás.
¿Hace falta internet?
Solo para hacer la compra. Todos los modos y todos los valles funcionan en modo avión.
He pagado, pero los modos siguen bloqueados.
Abre Ajustes y toca Restaurar compra. El juego vuelve a preguntar a la tienda y devuelve el acceso. Si aun así no encuentra nada, comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta con la que compraste.
Tengo un móvil nuevo. ¿Pago otra vez?
No. La compra pertenece a tu cuenta de la tienda: instala el juego y toca Restaurar compra en Ajustes. Los valles guardados y los récords viven en el propio dispositivo, así que se quedan donde se construyeron.
¿Cómo puedo contactar contigo?
Escribe a support@heartvale.co, en cualquier idioma. Informes de errores, preguntas, una traducción que suene rara o simplemente un saludo sobre tu valle: todo es bienvenido.