Vragen en antwoorden
Alles wat mensen over Heartvale vragen, op één plek.
Als er iets stuk is, iets verwarrend is, of je gewoon hallo wilt zeggen — schrijf gerust, in welke taal dan ook.
Wanneer kan ik het spelen?
Nu meteen. Heartvale is uit in de App Store voor iPhone en iPad en in Google Play voor Android. Steam komt later, voor een groter scherm.
Wat gaat het kosten?
Beginnen kost niets. De korte vallei is voor altijd gratis — alle opdrachten, eindeloos opnieuw spelen, de hele knusheid. Eén optionele aankoop, De hele vallei, opent Middel, Lang, Zen en Eigen spel.
Wat doe je er eigenlijk in?
Elke beurt reikt de vallei je een zeshoekige tegel aan. Je draait hem tot de randen op elkaar aansluiten — bos op bos, dorp op dorp, een rivier die doorloopt — en legt hem neer. Elke aansluitende rand levert punten op, en sluiten alle zes aan, dan is het een perfecte plaatsing. Sommige tegels dragen rustige opdrachten, en die afronden houdt de stapel op peil.
Kan ik verliezen?
Nee. Er is geen klok, geen verlies en geen game over. Een partij eindigt gewoon als de tegels op zijn, en de vallei blijft precies zoals jij hem maakte. Zelfs een opdracht die niet meer lukt, is niet mislukt — die is alleen achtergebleven.
Is internet nodig?
Alleen om de aankoop te doen. Elke modus en elke vallei werkt in vliegtuigmodus.
Ik heb betaald, maar de modi zijn nog vergrendeld.
Open Instellingen en tik op Aankoop herstellen. Het spel vraagt het opnieuw aan de winkel en zet de ontgrendeling terug. Wordt er nog steeds niets gevonden, controleer dan of je bent ingelogd met hetzelfde account waarmee je kocht.
Ik heb een nieuwe telefoon. Betaal ik opnieuw?
Nee. De aankoop hoort bij je winkelaccount: installeer het spel en tik in Instellingen op Aankoop herstellen. Bewaarde valleien en records wonen op het apparaat zelf, dus die blijven waar ze gebouwd zijn.
Hoe bereik ik je?
Schrijf naar support@heartvale.co, in welke taal dan ook. Foutmeldingen, vragen, een vertaling die raar leest, of gewoon een hallo over jouw vallei — alles is welkom.