निजता नीति

Heartvale आपके बारे में कुछ नहीं माँगती। न कोई खाता, न साइन-अप, न लॉगिन। खेल को न आपका नाम पता है, न ईमेल, न यह कि आप कौन हैं — और कभी पता चलेगा भी नहीं।

जो आपके डिवाइस पर ही रहता है

आपकी सहेजी हुई घाटियाँ, रिकॉर्ड, सेटिंग्स और चुनी हुई भाषा सिर्फ़ आपके डिवाइस पर, ऐप की अपनी जगह में रहती हैं। ये कहीं अपलोड नहीं होतीं और हम इन्हें पढ़ नहीं सकते। ऐप हटाते ही ये भी चली जाती हैं।

जो आपके डिवाइस से बाहर जाता है

सिर्फ़ दो चीज़ें, दोनों गुमनाम, और दोनों में से कोई आपकी पहचान से नहीं जुड़ी:

• गुमनाम उपयोग आँकड़े — कौन-से मोड खेले जाते हैं और लोग कितनी दूर तक पहुँचते हैं। इसी से हमें पता चलता है कि खेल मज़ेदार है या नहीं। इन पर आपके डिवाइस पर बना एक बेतरतीब पहचान-चिह्न लगा होता है, आपसे जुड़ा कुछ नहीं।
• क्रैश रिपोर्ट — खेल कहीं टूट जाए तो क्या गड़बड़ हुई, इसकी तकनीकी रिपोर्ट भेजी जाती है ताकि उसे ठीक किया जा सके। उसमें कोड की स्थिति, डिवाइस का मॉडल और OS का संस्करण होता है।

दोनों को Google संभालती है (Google Analytics और Firebase Crashlytics)। वह इस डेटा के साथ क्या करती है, यह Google की गोपनीयता नीति में लिखा है।

जो हम जान-बूझकर नहीं करते

• कोई विज्ञापन नहीं। Heartvale में न विज्ञापन हैं, न कोई विज्ञापन नेटवर्क इसमें जोड़ा गया है।
• कोई ट्रैकिंग नहीं। खेल विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) का इस्तेमाल नहीं करता। हमने जान-बूझकर एनालिटिक्स लाइब्रेरी का विज्ञापन-रहित संस्करण चुना है, इसलिए यह पहचानकर्ता ऐप में मौजूद तक नहीं है।
• कोई प्रोफ़ाइल नहीं, डेटा की बिक्री नहीं। कुछ भी कहीं और के डेटा से नहीं जोड़ा जाता, और न कुछ बेचा जाता है, न डेटा ब्रोकरों को दिया जाता है।
• किसी बाहरी सेवा से लॉगिन नहीं और कोई सोशल नेटवर्क नहीं।

यह वेबसाइट

यह साइट कोई कुकी नहीं रखती, विज़िट नहीं गिनती और किसी और के सर्वर से कुछ नहीं लाती — फ़ॉन्ट, तस्वीरें और चलती-फिरती घाटी, सब heartvale.co से ही आते हैं। साइट को होस्ट करने वाली कंपनी हर होस्टिंग की तरह सामान्य सर्वर लॉग रखती है; उनके साथ यहाँ कुछ नहीं किया जाता।

आप support@heartvale.co पर लिखें तो आपका संदेश और आपका पता एक साधारण मेलबॉक्स में तब तक रहते हैं जब तक बात पूरी न हो जाए। उन्हें न किसी सूची में जोड़ा जाता है, न किसी को दिया जाता है। खेल आने पर ख़बर देने की गुज़ारिश भी इसी में आती है: वह मेलबॉक्स में रखी एक चिट्ठी है, कोई सदस्यता नहीं।

ख़रीदारी

Heartvale में एक वैकल्पिक ख़रीद है, जो बाकी मोड हमेशा के लिए खोल देती है। उसे पूरी तरह स्टोर संभालता है। भुगतान की जानकारी खेल से होकर कभी नहीं गुज़रती — आपका कार्ड, आपका स्टोर खाता या आपका बिलिंग पता हम न देखते हैं, न पाते हैं, न सहेजते हैं। हमें बस इतना पता चलता है कि इस डिवाइस को अनलॉक मिला है या नहीं।

बच्चे

Heartvale की रेटिंग 4+ है और यह हर उम्र के लिए ठीक है। यह किसी से भी निजी जानकारी नहीं लेती, इसलिए बच्चों से भी कुछ नहीं लेती।

आपके अधिकार

खेल के पास आपकी कोई निजी जानकारी है ही नहीं, इसलिए निर्यात या मिटाने को कुछ बचता भी नहीं। अपने डिवाइस से जाने वाले गुमनाम आँकड़े रोकने हों तो ऐप हटा दें — बेतरतीब पहचान-चिह्न उसी के साथ चला जाएगा और आगे कोई डेटा नहीं भेजा जाएगा।

बदलाव

यह नीति कभी बदली, तो नया संस्करण इसी पन्ने पर आ जाएगा और ऊपर नई तारीख़ लिखी होगी।

संपर्क

Heartvale में निजता से जुड़े सवाल: support@heartvale.co