Chính sách quyền riêng tư

Heartvale không hỏi gì về bạn. Không tài khoản, không đăng ký, không đăng nhập. Trò chơi không biết tên bạn, không biết email của bạn, không biết bạn là ai — và sẽ không bao giờ biết.

Những gì ở lại trên thiết bị của bạn

Các thung lũng đã lưu, kỷ lục, thiết lập và ngôn ngữ bạn chọn chỉ nằm trong bộ nhớ riêng của ứng dụng, ngay trên thiết bị của bạn. Chúng không được tải lên đâu cả, và chúng tôi không thể đọc được. Gỡ ứng dụng là chúng cũng biến mất theo.

Những gì rời khỏi thiết bị

Chỉ hai thứ, cả hai đều ẩn danh và không thứ nào gắn với danh tính của bạn:

• Thống kê sử dụng ẩn danh — chế độ nào được chơi và người chơi đi được tới đâu. Đây là thứ cho chúng tôi biết trò chơi có vui hay không. Nó được gắn một mã ngẫu nhiên sinh ra ngay trên thiết bị của bạn, chứ không phải bất cứ điều gì về bạn.
• Báo cáo sự cố — nếu trò chơi hỏng, một báo cáo kỹ thuật về chuyện vừa xảy ra sẽ được gửi đi để chúng tôi sửa. Trong đó có trạng thái của mã nguồn, mẫu thiết bị và phiên bản hệ điều hành.

Cả hai đều do Google xử lý (Google Analytics và Firebase Crashlytics). Cách họ xử lý dữ liệu được mô tả ở đây: chính sách quyền riêng tư của Google.

Những gì chúng tôi cố ý không làm

• Không quảng cáo. Heartvale không có quảng cáo, và không có mạng quảng cáo nào được nhúng vào trò chơi.
• Không theo dõi. Trò chơi không dùng mã định danh quảng cáo (IDFA). Chúng tôi cố ý chọn bản thư viện thống kê không kèm quảng cáo, nên mã định danh ấy thậm chí không có mặt trong ứng dụng.
• Không hồ sơ người dùng, không bán dữ liệu. Không có gì được ghép với dữ liệu từ bất kỳ nơi nào khác, và không có gì được bán hay chuyển cho các bên môi giới dữ liệu.
• Không đăng nhập qua bên thứ ba và không mạng xã hội.

Trang web này

Trang này không đặt cookie, không đếm lượt truy cập và không tải bất cứ thứ gì từ máy chủ của người khác — phông chữ, hình ảnh và thung lũng đang chuyển động đều đến từ chính heartvale.co. Công ty đặt máy chủ cho trang có giữ nhật ký máy chủ thông thường, như mọi dịch vụ lưu trữ web; ở đây chúng tôi không làm gì với chúng cả.

Nếu bạn viết thư tới support@heartvale.co, thư và địa chỉ của bạn nằm trong một hộp thư bình thường cho tới khi câu chuyện kết thúc. Chúng không được thêm vào danh sách nào và không được chuyển cho ai. Kể cả khi bạn nhờ báo tin lúc trò chơi ra mắt: đó là một mẩu giấy trong hộp thư, không phải một đăng ký nhận tin.

Mua trong ứng dụng

Heartvale có một khoản mua tuỳ chọn duy nhất, mở vĩnh viễn những chế độ còn lại. Toàn bộ việc mua bán do cửa hàng lo. Thông tin thanh toán không bao giờ đi qua trò chơi — chúng tôi không thấy, không nhận và không lưu thẻ của bạn, tài khoản cửa hàng hay địa chỉ thanh toán. Điều duy nhất chúng tôi biết là thiết bị này đã được mở khoá hay chưa.

Trẻ em

Heartvale được xếp hạng 4+ và hợp với mọi lứa tuổi. Vì trò chơi không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai, nên cũng không thu thập gì từ trẻ em.

Quyền của bạn

Vì trò chơi không giữ dữ liệu cá nhân nào về bạn, nên cũng chẳng có gì riêng tư để xuất ra hay xoá đi. Nếu bạn muốn thống kê ẩn danh từ thiết bị của mình dừng lại, hãy gỡ ứng dụng — mã ngẫu nhiên kia đi cùng nó, và sẽ không có dữ liệu nào được gửi nữa.

Thay đổi

Nếu chính sách này có thay đổi, bản mới sẽ xuất hiện ngay trên trang này, với ngày mới ở phía trên.

Liên hệ

Các câu hỏi về quyền riêng tư trong Heartvale: support@heartvale.co