Informativa sulla privacy

Heartvale non ti chiede nulla su di te. Nessun account, nessuna registrazione, nessun accesso. Il gioco non conosce il tuo nome, la tua email o chi sei, e non lo saprà mai.

Cosa resta sul tuo dispositivo

Le valli salvate, i record, le impostazioni e la lingua scelta vivono solo nella memoria dell’app, sul tuo dispositivo. Non vengono caricati da nessuna parte e noi non possiamo leggerli. Se elimini l’app, spariscono con lei.

Cosa esce dal tuo dispositivo

Due cose, entrambe anonime, e nessuna delle due legata alla tua identità:

• Statistiche d’uso anonime — quali modalità vengono giocate e fin dove arrivano le persone. Sono quello che ci dice se il gioco è divertente. Sono contrassegnate da un identificativo casuale creato sul tuo dispositivo, non da qualcosa che ti riguarda.
• Segnalazioni di crash — se il gioco si rompe, viene inviato un rapporto tecnico su cosa è andato storto, così si può sistemare. Contiene lo stato del codice, il modello del dispositivo e la versione del sistema.

Di entrambe si occupa Google (Google Analytics e Firebase Crashlytics). Come Google tratta questi dati lo spiega l’informativa sulla privacy di Google.

Cosa non facciamo, di proposito

• Niente pubblicità. In Heartvale non ci sono annunci, e non è integrato alcun circuito pubblicitario.
• Niente tracciamento. Il gioco non usa l’identificativo pubblicitario (IDFA). Abbiamo scelto apposta la versione senza pubblicità della libreria di statistiche: quell’identificativo non è nemmeno presente nell’app.
• Niente profili, nessuna vendita di dati. Niente viene unito a dati presi altrove, e niente viene venduto o ceduto a intermediari di dati.
• Nessun accesso tramite servizi di terzi e nessun social network.

Questo sito

Questo sito non usa cookie, non conta le visite e non carica nulla dai server di altri: i caratteri, le immagini e la valle che si muove arrivano tutti da heartvale.co. L’azienda che ospita il sito conserva i normali log del server, come fa qualsiasi hosting; qui non ne facciamo nulla.

Se scrivi a support@heartvale.co, il tuo messaggio e il tuo indirizzo restano in una casella di posta normale finché la conversazione non è finita. Non finiscono in nessuna lista e non vengono passati a nessuno. Vale anche se chiedi di essere avvisato quando il gioco esce: è un biglietto in una casella di posta, non un abbonamento.

Acquisti

Heartvale propone un acquisto facoltativo che sblocca per sempre le modalità restanti. Se ne occupa interamente lo store. I dati di pagamento non passano mai dal gioco: non vediamo, non riceviamo e non conserviamo la tua carta, il tuo account dello store o il tuo indirizzo di fatturazione. L’unica cosa che sappiamo è se questo dispositivo ha diritto allo sblocco.

Bambini

Heartvale ha classificazione 4+ ed è adatto a tutte le età. Dato che non raccoglie dati personali da nessuno, non ne raccoglie nemmeno dai bambini.

I tuoi diritti

Dato che il gioco non conserva dati personali su di te, non c’è nulla di personale da esportare o da cancellare. Se vuoi che le statistiche anonime dal tuo dispositivo si fermino, elimina l’app: l’identificativo casuale se ne va con lei e non viene inviato nessun altro dato.

Modifiche

Se un giorno questa informativa cambia, la versione aggiornata compare su questa pagina con una nuova data in alto.

Contatto

Domande sulla privacy in Heartvale: support@heartvale.co